Retourbeleid

Retourbeleid Cabeli.be

Ondernemingsgegevens:

Lien Deman (CABELI)
Steenstraat 41
8851 Ardooie
België

info@cabeli.be

BTW BE0680.890.609
Eenmanszaak

Herroepingsrecht

Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht naar volgende maatstaf, waarbij de consument een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die voornamelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• Items waar as, haarlokjes, persoonlijke items in zijn verwerkt
• Items die gepersonaliseerd werden, met bv een naam, tekst, datum, logo, foto, …
• Maatwerk
• Cadeaubonnen

 Het herroepingsrecht is wel van toepassing op:

• Alle producten van de Handmade Creations waar geen personalisatie of maatwerk aan te pas komt.
• Alle producten uit de Resin Shop.

U heeft het recht om binnen veertien kalenderdagen, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te annuleren of te herroepen. 

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen, te rekenen vanaf de dag waarop de goederen door u of een door u aangewezen persoon die niet de vervoerder is, in bezit genomen heeft.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen moet u ons (Cabeli, Steenstraat 41, 8851 Ardooie, België, e-mail: info@cabeli.be) door middel van een duidelijke verklaring (d.m.v. een per post verzonden brief of een e-mail) laten weten dat u besloten heeft de overeenkomst te herroepen.

Enkel als u de mededeling – waarin u duidelijk vermeld gebruik te willen maken van uw herroepingsrecht – verstuurt vóór de herroepingstermijn verstreken is, voldoet u aan de geldige herroepsingstermijn.

Gevolgen van de herroeping:

Als u de overeenkomst herroept, zijn wij verplicht alle betalingen die wij van u ontvangen hebben (inclusief de bezorgkosten) onmiddellijk en in ieder geval binnen veertien dagen terug te betalen. Bij annulatie gaan de veertien dagen in op de dag dat de mededeling over herroeping van de overeenkomst bij ons binnengekomen is. Bij herroeping gaan de veertien dagen in op de dag dat de goederen terug in bezit van Cabeli zijn. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie gebruikt heeft, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders afgesproken is.

Wij kunnen terugbetalingen weigeren zolang de goederen niet terug in het bezit van Cabeli zijn. U moet de goederen binnen 14 dagen vanaf de datum waarop de herroeping is gemeld aan ons terugsturen of aan ons overhandigen. Indien u zich niet aan deze termijn houdt, vervalt het herroepingsrecht.

De kosten van terugzending van de goederen worden door u, de klant, gedragen.